Стоит также отметить, что с декабря 2021 года абхазская косметика – это официально зарегистрированное наименование места происхождения товара, национальный бренд, внесенный Госстандартом Абхазии в государственный реестр под номером 5. Это позволяет принимать законные меры по недопущению подделки абхазской косметики недобросовестными производителями. Косметика может называться абхазской, только если она сделана на территории Абхазии и из местного сырья. Свидетельство на использование наименование настоящего происхождения товара «Абхазская косметика» выдано компании «Золото Абхазии».
С Сергеем Андрияновым я общалась в уютном фирменном магазине «Золото Абхазии» в Новом Афоне, который находится буквально напротив знаменитого новоафонского водопада.
Этот материал подготовлен в рамках цикла интервью о российской и абхазской косметике, опубликованных в предыдущих номерах нашей газеты.
– Сергей Николаевич, как появилась идея абхазской косметики?
– Более шести лет тому назад мы с супругой из России переехали в Абхазию. Здесь мы решили заняться собственным делом. У нас было много интересных идей. Мы хотели заполнить отсутствующую нишу в той или иной сфере экономики, и самое главное наше желание, чтобы этот проект целиком и полностью был связан с Абхазией. Так появилась идея производства натуральной косметики из местного органического сырья. Но к производству косметики мы с супругой тогда не имели никакого отношения. Я по образованию юрист, занимался публичным правом, а супруга, хоть и имела отношение к технологиям в фармацевтической сфере, но это никак не было связано с производством косметических средств. Первые два года мы производили полупродукты из местного органического сырья (фейхоа и мандарины) для одной крупной российской косметической компании. Чтобы вы понимали, полупродукт – это сухие и водные экстракты, которые производятся из определенных частей растений, обладающих целебными свойствами, и именно они – основа для производства органической косметики. Со временем мы созрели для собственного производства. Российская компания, с которой мы сотрудничали всё это время, помогла нам в обучении всему технологическому процессу.
– Вы производите только уходовую косметику?
– Мы не производим декоративную косметику, так как доля эндемических, то есть местных компонентов при её производстве будет минимальной. И основу декоративной косметики пришлось бы закупать за пределами Абхазии. Для нас же принципиально важно производить местный продукт, поэтому мы делаем именно уходовую косметику, которую можно создавать из местного сырья. У нас в производстве практически вся потребительская линейка косметических средств за исключением тканевых масок, патчей и зубных паст. На сегодня это более 50 наименований косметики – косметические масла, тоники, скрабы, шампуни, гели для душа, бальзамы, кондиционеры и маски для волос, сыворотки для лица, мыло, убтаны и 12 видов кремов.
– Какие продукты у вас самые ходовые?
– Активнее всего продаётся косметика для возрастной и, как мы говорим, уставшей кожи. В шампуневой линейке наши покупатели ценят шампунь с чачей. Это наша фишка, наш бренд. Он продаётся и как уходовый продукт, и как сувенирный.
– Я слышала, вы создаете еще и сувенирную косметику. Расскажите о ней.
– Мы делаем не сувенирную косметику, а косметику в сувенирном оформлении – это важное отличие. Когда мы создавали наши продукты, нам хотелось, чтобы косметика была не только приятна в уходе, а чтобы её еще и приятно было дарить. Абхазии необходимо развивать рынок брендовой сувенирной продукции. Сюда завозятся китайские сувениры, которые брендируются под Абхазию. Да, сейчас в Абхазии уже брендируют гастрономические «сувениры». Вы, наверное, покупали вполне достойный брендированный шоколад, аджику, алкоголь. Но никто ещё в Абхазии не производил и не брендировал косметику. Поэтому нам хотелось, чтобы это был не просто полезный, но еще и красивый подарок.
– Шампунь с чачей звучит необычно. Интересно, насколько он эффективен в использовании.
– Мы с технологами много работали над этим шампунем. Нам опытные люди говорили, что такой продукт невозможен. Но мы пробовали, экспериментировали над ним около года. И наконец, у нас получился продукт, который полюбили многие наши покупатели. Для производства шампуня используется 60-градусная виноградная чача, а основу составляет гидролат листьев фейхоа. Мы этим шампунем очень гордимся. Понятно, что этот продукт не на каждый день, им можно пользоваться 1-2 раза в неделю, чтобы не пересушить кожу головы и волосы. Но он прекрасно борется с перхотью и себореей, и брендово красиво выглядит.
– Что входит в основу вашей косметики? Есть в составе какие-нибудь химические добавки?
– Органическая косметика не всегда только растительного происхождения, в ней могут использоваться природные, минеральные компоненты. Их в органической косметике должно быть не менее 90-95 %. У нас самый неорганический продукт, условно говоря, содержит 96 % органических компонентов и 4 % неорганических. Маска медовая у нас на 100 % органическая. Есть шампуни, которые органические на 98,7 %. Кремы у нас органические на 98- 99 %. Сделать полностью органический продукт, конечно, сложно и дорого. Поэтому мы себе такую задачу не ставим. В принципе мы своими составами и соотношением органических и неорганических компонентов гордимся.
– А какие именно неорганические компоненты вы используете?
– Эмульгаторы, загустители, консерванты. Но это всегда полуорганика, только «зеленые», сертифицированные компоненты. Информация о составах есть как на сайте нашей компании, так и на этикетках продукции. Мы делаем описание только на русском языке.
– Это не отклонение от норм и стандартов?
– Закон обязывает и на абхазском языке писать название составов. Но если на 100% соблюсти закон и начать писать информацию на трех языках, то нужно будет делать этикетку в три раза большего формата. Мы к этому не готовы, потому как это, фактически, должна быть трехслойная этикетка, которую в России и Абхазии не производят.
Но хочу сказать, что некоторые производители, используя на этикетке только латинскую транскрипцию, часто пытаются скрыть или завуалировать какую-либо информацию о составе продукта. Это неправильно, так как потребитель должен получать честную и полную информацию, желательно на том языке, который ему понятен. Пока мы делаем именно так, публикуем информацию, только на русском языке. Сейчас, к тому же, очень грамотный потребитель. Его только красивой этикеткой и упаковкой не проведешь и не удивишь.
Недостаточно сказать покупателю, что продукт сделан в Абхазии. Прежде чем купить косметику, он проделывает аналитическую работу, читает отзывы, общается с другими нашими клиентами. Разовых лабораторных исследований по запросам клиентов мы, конечно, не проводим. Это дорого и не нужно, но пишем объективный, полный состав, подтвержденный плановыми исследованиями, рассказываем про особенности использования и хранения нашей косметики.
Всю нашу косметику необходимо хранить при температуре не ниже 1 °C и не выше 20-25 °C, и защищать от прямых ультрафиолетовых лучей.
– Что входит в основу косметики, которую вы производите?
– Вода – это основной компонент – и органической, и неорганической косметики. В этом мы едины. Но в описаниях составов нашей косметики вы не найдёте слово «вода», потому что как таковой «чистой» воды вы у нас не найдёте. Мы используем гидролаты. Это – продукт, полученный посредством паровой дистилляции, то есть вода пропускается через слой растительного сырья, и получается выжимка. Поэтому основа практически всех наших косметических средств – гидролаты.
– А какое растительное сырье вы используете?
– Мы используем 52 наименования растительного и природного сырья. Например, буйволиное молоко. Из него мы делаем молочко для снятия макияжа, антицеллюлитный крем, увлажняющий крем с бамбуковым углем. Используем также мёд, пчелиный воск, травы, различные плоды, грибы. Из грибов – цезарский гриб, его называют съедобным мухомором. Его успешно применяют и в медицинской практике, и в косметологии. И к счастью, он растёт в Абхазии.
– Сами собираете?
– Когда начинали, собирали сами. Сейчас мы договариваемся с местными жителями, и они нам собирают эти грибы, а мы только сушим и делаем из них экстракт.
– А буйволиное молоко где покупаете?
– В Очамчырском районе, в селе Аракич, между Адзюбжей и Атарой, находится наше производство. В этом же селе мы сами и живем. В Аракиче есть семья, которая содержит стадо буйволов и заготавливает для нас молоко. До этого мы покупали в Галском районе, но качество этого молока нас не устраивало, и нам пришлось сменить нескольких поставщиков. У нас уже четвертый поставщик по счёту, надеюсь, последний. Мы платим за сырье неплохие деньги. Мы также покупаем у населения мандарины, апельсины, лимоны, грейпфруты, фейхоа, киви, виноград, инжир, маклюру оранжевую, зизифус... Сами заготавливаем лавровый лист, бамбук и еще много чего.
– А что из сырья покупаете в России?
– Природное и растительное сырье всё абхазское. Нас часто спрашивают, почему мы ничего не производим из лаванды. А потому, что её в большом количестве нет в Абхазии. Если кто-то начнёт здесь выращивать лаванду, хотя бы 100 – 200 килограммов, то мы бы с удовольствием закупали, начали бы делать из неё шампуни и мыло.
Из России мы не хотим её поставлять, это будет обман потребителя. Что мы завозим? То, что не производится в Абхазии. Например, белую глину, которая используется во всех наших убтанах и масках.
– А нельзя использовать нашу местную глину?
– Можно! В Абхазии отличнейшая глина, но чтобы подготовить её к косметическому производству, необходимо дорогостоящее оборудование, которое пока не рационально покупать. В будущем мы обязательно купим его, но сейчас нам приходится закупать косметическую глину в Челябинской области. Все витамины, которые присутствуют в косметических средствах, тоже российского производства. «Зеленые» консерванты, загустители тоже закупаем в России. Примерно 2,5 % сырья мы закупаем в Российской Федерации.
– Упаковку тоже в России закупаете?
– Всё завозим из России, но производители упаковки – и Россия, и Белоруссия, и немного Китай. Этикетки делаем в Москве. Бутылочки закупаем в Долгопрудном, под Москвой. Мы максимально стараемся, чтобы производители были российские или же с постсоветского пространства. Тубусы для коктейлей для ресниц, например, белорусского производства.
– Каким продуктом вы гордитесь больше всего?
– Сейчас новинкой, сывороткой для волос в ампульном исполнении. В ней содержится 17 наименований растительных компонентов, и все они абхазские. Это высший пилотаж того, что мы могли сделать. В коробочке 16 ампул. Их хватает на полноценный месячный курс, поскольку средством необходимо пользоваться через день.
– Где располагаются фирменные магазины «Золото Абхазии»? Насколько мне известно, их у вас два.
– Первый магазин долгое время находился на улице Конфедератов в Сухуме, мы его закрыли. И заново открыли на набережной Махаджиров. Это отдельный павильон. Второй фирменный магазин находится в Новом Афоне, в здании бывшей мельницы, у водопада. По Абхазии есть партнерские точки продаж: четыре в Гагре, одна в Пицунде, в «Самшитовой роще». В июле мы расширили сеть продаж и разместили фирменные стойки в маркетах сети АЗК «Подорожник», которые удобно расположены на республиканской трассе. Благодаря этому решению мы теперь представлены в Очамчырском районе. Но наши покупатели просят открыть магазин на самом производстве, и мы об этом подумываем. Продажи осуществляются и через официальный сайт нашей компании, с этого мы когда-то и начинали.
– Кто ваш основной покупатель? И какие цели вы перед собой ставите на ближайшее будущее.
– Объективности ради хотелось бы отметить, что количество наших покупателей из числа местных жителей растет с каждым годом. Но и гости Абхазии – наши покупатели и ценители абхазской натуральной косметики. Очень радует, что нас знают за пределами прекрасной Страны Души.
Эсма АРДЖЕНИЯ