Все участники разговора, как выяснилось в процессе, отлично осведомлены и обеспокоены существующей проблемой. Вкратце суть ее в том, что на сегодня въезжающий в Абхазию иностранный гражданин де-юре (даже при наличии приобретенной в собственной стране страховки) не может получить документальное подтверждение, что ему была оказана медицинская помощь. То есть помощь, конечно, окажут, ведь Абхазия – открытая, гуманная и щедрая страна. А вот документ об этом в соответствии с законом составить не могут. Механизм не проработан. И поэтому по возвращении домой турист не сможет получить предусмотренную обязательной страховкой компенсацию. То есть получение в Абхазии медицинских услуг и получение чеков за них, если они платные, входит в жесткое противоречие.
Проблеме немало лет. Чтобы ускорить ее разрешение, в Абхазии даже были созданы страховые организации, взявшие на себя функцию своего рода посредника между страховыми компаниями Российской Федерации и страховыми и медицинскими учреждениями Абхазии. Однако и этот путь оказался тернистым и больше похожим на лабиринт.
Все перипетии, которые приходится переживать представителям туристического бизнеса вместе со своими гостями, представителями медицинских учреждений и желающими помочь им отечественными страховыми компаниями, и обсудили участники разговора – заместитель министра здравоохранения Республики Абхазия Теймураз Миквабия, начальник Управления лечебно-профилактической помощи Министерства здравоохранения РА Батал Кация, начальник юридического отдела Министерства финансов РА Иатыр Ажиба, представитель Координационного совета русских соотечественников в Республике Абхазия (КСОРС РА) Юлия Павлюченкова, она же – руководитель Фонда «Междуречье», одним из направлений работы которого является детский и санаторно-курортный туризм (без страхования существование направления в принципе невозможно), коммерческий директор гостиницы «Интер-Сухум» Астанда Логуа, гендиректор СК «Гарант-Страхование» Ахра Кецба и представитель той же компании Астамур Кутарба, генеральный директор СК «Первая Страховая компания» Лаша Бутба и руководитель сети клиник «Лабквест-Инлайф» Амина Амичба.
Были приглашены на встречу представитель Консульского отдела Посольства Российской Федерации в Республике Абхазия Максим Андреев и глава Представительства Россотрудничества в Республике Абхазия Дмитрий Федотов.
Комментируя проблему, представитель Минздрава Батал Кация подчеркнул, что между Республикой Абхазией и Российской Федерацией существуют соглашения, по которым любой гражданин, нуждающийся в экстренной медицинской помощи, получает ее, и затем на протяжении трех дней медицинские учреждения нашей страны предоставляют ему необходимое лечение бесплатно.
Шла речь, в частности, и о том, что решению проблемы, безусловно, поспособствует очень серьезная и кропотливая работа, которая сегодня ведется в Министерстве здравоохранения по подготовке нового проекта нового основополагающего документа. Будет ли это проект нового закона о здравоохранении или поправки к Закону существующему, станет понятно на этапе завершения работы, однако в новом документе совершенно точно будет прописан запрашиваемый случай. Эта большая и объемная работа предусматривает комплекс составляющих, которые должны быть учтены в готовящемся документе, в том числе и необходимый перечень медицинских услуг, которые должны быть предусмотрены и впоследствии тарифицированы. Помощь в этой работе нам оказывают коллеги из Российской Федерации, и в Абхазии ждут их визита в ближайшее время.
Конечно же, в беседе звучали конкретные примеры, с которыми ежегодно – сотнями – сталкивается каждый отельер, владелец гостиницы или даже просто хозяин дома, к которому приехали гости.
Важно принять план действий, который позволит туристам, гражданам других стран, покупать в своих странах страховку, которая должна работать в стране посещения. Чтобы не страдали люди и, что немаловажно, – и имидж Республики Абхазия, чтобы туристы могли быть обеспечены медицинскими услугами на законном основании по страховке, нам нужно предпринять совместные усилия и решить этот вопрос с пользой для всех, и для нашего государства, в первую очередь, резюмировали участники встречи. В ближайшие дни туроператоры обратятся к министру здравоохранения Эдуарду Бутба с коллективным письмом, в котором будут детально прописаны проблемы страховой составляющей туристической сферы нашей страны.
Ведь до открытия курортного сезона остаются считанные дни. И о том, чтобы гости чувствовали себя защищенными, необходимо позаботиться нам, хозяевам.
Юлия СОЛОВЬЕВА
