Дом для тысяч гостей

09 марта 2023 12:24

По утрам, когда магазин ещё закрыт для покупателей, он встречает их просторным и гул­ким и даже напоминает старин­ную библиотеку. Пожалуй, из-за высоких потолков, тишины и по­коя. Только на стеллажах и пол­ках вместо книг – разнообразные продукты и товары повседневно­го спроса.

Но тишина эта ненадолго: как только появляются первые по­купатели, все вокруг наполня­ется оживлёнными голосами и музыкой, которая почти всегда негромко звучит ненавязчивым фоном – создает настроение. Музыка всегда подобрана со вкусом, и порой, выбирая то­вар, женщины-покупательницы, уставшие от повседневной суе­ты, вдруг чувствуют себя геро­инями романтического фильма, выпрямляют спину, встряхивают головой, отгоняя ненужные мыс­ли, и улыбаются.

Магазин «Золотой колос» на улице Акиртава – в том виде, в каком он известен нам сегодня, открылся в августе 2020 года. Фактически «вырос» из неболь­шого магазинчика с пекарней с тем же названием. Изначально в непростые послевоенные годы тот магазин открыла молодая предпринимательница Нонна Чантурия. Тогда к ней пришли работать Наргиза Шония, Лиана Цвижба, Анжела Шанава. Они и сегодня на своих привычных ме­стах, в самом, пожалуй, важном подразделении – где пекут хлеб и разнообразную, очень любимую сухумчанами выпечку.

Хотя в наши дни только в од­ной смене «Золотого колоса» работает 17 человек. А смен две. Коллектив за малым исключени­ем женский. И очень дружный. Как-то здесь не принято (да и не­возможно!) оставаться холодным и равнодушным. Ведь ежедневно в магазин приходит более тысячи покупателей. Каждый со своим характером, привычками, требо­ваниями, один спешит, другой забыл дома список покупок и нервно звонит жене, которая не берет трубку. И к каждому надо с улыбкой, с вниманием. И внима­ние здесь подлинное, искреннее. Работа в большом магазине, где только одно наименование пред­ставлено продуктами десятка производителей, требуется очень высокая концентрации внимания и ответственности.

Так что у них свой – незамет­ный со стороны – режим, свои правила, у каждого – прописанные обязан­ности и строгая дис­циплина. Потому что иначе невозможно со­хранять баланс, когда предстоит спокойно, вежливо и с достоин­ством угодить всем.

Нонна Чантурия 

Они уже знают, ког­да у них часы пик, когда нашествие лю­бопытных школь­ников, когда прихо­дят пожилые люди, которые не любят очереди, зато инте­ресуются новыми со­ртами сыра и риса. И, значит, они сами непременно должны отлично ориентироваться в многообразии сортов сыра и риса и отвечать на вопрос, чем полезно раститель­ное молоко, овсяные хлопья и гречневая мука.

Каждая из них в коллективе, как на ла­дони, по выражению лица они догадыва­ются, у кого сегодня все отлично, кто готов расплакаться, а кто просто нуждается в дружеской поддерж­ке. Ведь у большин­ства подрастают дети, которые, как это бы­вает, к сожалению, то болеют, то как-то уж очень отличились в школе и даже не всег­да знаешь, то ли ру­гать, то ли гордиться. Вот так они все и жи­вут – администраторы Регина Зухба и Дина Баб-оглы, заведую­щая складом Фатима Авидзба, бухгалтер Виктория Вазба, товаровед Ину Губаз, продавцы-консультанты Мадина Субелиани, Мальвина Кархалава, Инна Малия, Арда Амичба, Асмат Агухаа, Марица Шамба, Екатерина Врублевская, Марина Квициния, кассиры обе­их смен Элла Адлейба, две Кри­стины Зухба и Шадания, Диана Макоева, Фатима Отырба, Реги­на Харчилава, повар Виктория Бечвая, Инга Герзмава (автор слоеных хачапуров). Много лет товароведом проработала Алек­сандра Чукбар, и она остается для них членом коллектива.

Современные правила торгов­ли и пополнения новым това­ром стремительны. Дни, когда поступают партии продуктов – а это очень часто происходит – особенно напряженные. Ко­нечно, тут выручают молодые ребята – грузчики, которые вы­полняют самую тяжелую работу, тем не менее и женщины очень устают. Но когда потом они ви­дят радость на лицах покупате­лей, обнаруживающих на полках свои любимые ряженку, варенец, творог, да сколько всего еще есть «любимого» у строгих хозяек – трудности дня словно уходят куда-то.

А завтра будет новый день. И хорошо, когда это праздничный день, 8 Марта или Пасха, или Новый год. Потому что тогда все готовятся к приходу гостей. И они понимают, что это и их го­сти тоже, они своим трудом уча­ствуют в подготовке прекрасного застолья и прекрасного настрое­ния. Оттого и радость.

Выходит, их «Золотой колос» – дом для тысяч гостей. Так и есть.

С праздником, дорогие женщи­ны!


Юлия СОЛОВЬЕВА

ТПП Абхазии и Российский экспортный центр договорились о сотрудничестве

ТПП Абхазии и Российский экспортный центр договорились о сотрудничестве

В рамках участия Торгово-промышленной палаты Республики Абхазия в Международном экспортном форуме «Сделано в России», который проходил в Москве, состо...

28 окт, 2025 Общество

«Мир без границ» открывает таланты, поддерживает идеи и дружбу

«Мир без границ» открывает таланты, поддерживает идеи и дружбу

Мы уже сообщали читателям, что  в Абхазской государственной филармонии имени Р. Гумба прошел Международный инклюзивный фестиваль детского и молодежног...

28 окт, 2025 Общество

Общий объем доходов госбюджета на 2026 г. запланирован в размере до 19 млрд 14 млн рублей

Общий объем доходов госбюджета на 2026 г. запланирован в размере до 19 млрд 14 млн рублей

Кабинет министров одобрил проект закона «О республиканском бюджете на 2026 год». Документ будет представлен на рассмотрение президенту Абхазии. ...

28 окт, 2025 Общество

Неделя абхазского языка: Праздник слова и культуры в школах Абхазии

Неделя абхазского языка: Праздник слова и культуры в школах Абхазии

В конце октября текущего года республика окунулась в атмосферу живого слова и народной мудрости: школы Абхазии дружно отметили Неделю абхазского языка...

27 окт, 2025 Общество

ОБЪЯВЛЕНИЯ

УКАЗ

О мерах по обеспечению стабильности топливного рынка Республики Абхазия и противодействию распространению недостоверной информации

21 окт, 2025

Читать далее...

Объявление

РУП «Черноморэнерго» сообщает об утверждении договора публичной оферты на поставку электроэнергии для бытовых нужд. Документ опубликован на официальном сайте Министерства энергетики Республики Абхазия (адрес: https://www.mmtransenergoabh.ru/page58721925.html) и является единым для всех наших граждан

21 окт, 2025

Читать далее...

ОБЪЯВЛЕНИЕ

Государственный комитет Республики Абхазия по управлению государственным имуществом и приватизации объявляет конкурс по продаже в частную собственность объектов республиканской собственности.

13 окт, 2025

Читать далее...

В преддверии Дня Победы и Независимости

В целях усиления мер социальной поддержки ветеранов и семей погибших в Отечественной войне народа Абхазии 1992-1993 годов Президент РА Бадра Гунба направил в Парламент проект закона о повышении пенсий отдельным категориям пенсионеров.

18 сен, 2025

Читать далее...

Login to your account

Username *
Password *
Remember Me