Как регулировать демпинг и поддержать местный туризм

17 июня 2025 11:55

В нашем интервью для рубрики «Сделано в Абхазии. Экспертное мнение» президент Абхазского союза туризма Анна Калягина, которая стала нашим постоянным экспертом, рассказала о недавних изменениях в абхазской туристической инфраструктуре, включая открытие аэропорта в Сухуме и запуск новых железнодорожных маршрутов.

Эксперт поделилась своими прог- нозами на предстоящий туристический сезон и подчеркнула важность поддержки местного бизнеса,

а также адаптации туристической сферы к новым условиям.

– Анна, насколько открытие аэропорта и введение дополнительных железнодорожных рейсов повлияют на развитие туристической отрасли в нашей республике?

– Открытие аэропорта, новые железнодорожные рейсы и отсутствие препятствий на границе, безусловно, способствуют увеличению потока туристов и развитию индустрии гостеприимства. Однако с ростом количества туристов необходимо быть готовыми к повышенным требованиям к уровню сервиса и качеству обслуживания, чтобы не ухудшить репутацию туристической сферы Абхазии.

Также стоит учитывать, что новые логистические решения могут негативно сказаться на частных перевозчиках туристов, так как с расширением транспортных возможностей страны они могут остаться без работы. Поэтому важно защитить малый и средний бизнес.

Нужно посчитать, сколько туристов пересядут на электрички, сколько будут прилетать в Сухумский аэропорт и как мы будем действовать с теми компаниями, которые занимались трансфером. Это стратегическое планирование и регулирование, которое позволит избежать кризисной ситуации. Планирование необходимо для того, чтобы понимать, к каким положительным и отрицательным результатам может привести то или иное предпринятое нами действие. Мы должны соблюсти баланс и быть готовыми ко всем вызовам.

– Повлияют ли высокие цены на авиабилеты в Сухум на ценообразование турпутёвок в Абхазию?

– Спрос на перелёты через Сухум должен увеличиться, чтобы цены на авиабилеты снизились. В настоящее время стоимость перелёта высока, и авиакомпании работают в убыток. Тем не менее многие туристы готовы переплатить за комфорт и сокращение времени в пути. Летом добраться до любого отеля, особенно если он находится дальше Гагры, занимает много времени: прилёт в Адлер, получение багажа, трансфер и пересечение границы – это утомительно для всех.

Туроператор «Библио-Глобус» запустил чартерные рейсы, и перелёты в Сухум уже включены в цену туристической путёвки. Это сделает перелёты более удобными и доступными. Прилетать в Сухум удобно туристам, размещающимся в отелях, расположенных в Сухуме и Гудауте, тем более у данного оператора они в жёсткой квоте.

– Как вы оцениваете текущую подготовку Абхазии к новому туристическому сезону?

– Подготовка затянулась, так как май был холодным. Погодный фактор оказал на нас значительное влияние, ведь раньше перед майскими праздниками проводились субботники, и все активно готовились к новому туристическому сезону. В этом году все немного задержалось. Надеюсь, в июне мы будем полностью готовы.

– Какие основные проблемы, с которыми сталкивается туристическая сфера, и как вы их решаете?

– В настоящее время туристическая сфера Абхазии сталкивается с проблемой демпинга искусственного снижения цен. Появился туроператор, который выкупил номера в отелях и начал предлагать их по заниженным ценам. Это негативно сказывается на частном секторе, малом и среднем бизнесе, а также на тех отелях, которые не были готовы к такой ситуации и имеют более высокие цены.

Демпинг был бы не так страшен, если бы отели были хорошо подготовлены и умели себя позиционировать. Мы на безвозмездной основе для владельцев отелей и гостиниц проводим мастер-классы. Из более чем 1000 зарегистрированных в Абхазии гостиниц и отелей менее 10% участвует в мастер-классах. Примерно 50% владельцев этих отелей все еще не обучены.

Если бы представители отельного бизнеса активно посещали наши мероприятия, то они знали бы, как зарегистрироваться на платформах «Яндекс», «Островок» и внутренних операторов по типу букинга, и это могло бы значительно улучшить ситуацию.

К сожалению, многие представители отельного бизнеса живут в замкнутом пространстве, ожидая, что поток туристов возрастет и отели сами себя заполнят. К тому же многие отели нуждаются в обновлении и реновации. Мы акцентируем внимание не только на продажах, но и на обучении персонала, сервисе, качестве отелей и новых трендах в отельном бизнесе.

(Окончание в следующем номере)

 

 

 

Раньше, спустя немало лет…

Раньше, спустя немало лет…

Гость приносит с собой семикратное счастье

08 июль, 2025 Общество

Роберт Джопуа: Соединить субтропический юг с таёжным севером – это само по себе прекрасный инфоповод

Роберт Джопуа: Соединить субтропический юг с таёжным севером – это само по себе прекрасный инфоповод

  28 июня 2025 года авиакомпания «РусЛайн» выполнила первый рейс по новому направлению Ханты-Мансийск – Сухум. ...

07 июль, 2025 Общество

Город  облагораживают

Город облагораживают

Профильные службы администрации Сухума приступили к укладке асфальта на улице Фазиля Искандера.

07 июль, 2025 Общество

Grand opera gala возвращается

Grand opera gala возвращается

50-летию Государственного Пицундского концертного зала посвящается VII фестиваль классической музыки GRAND OPERA GALA, который будет проходить в  Пицу...

06 июль, 2025 Общество

ОБЪЯВЛЕНИЯ

О внесении изменений в Закон Республики Абхазия «О кадастре недвижимости»

ЗАКОН РЕСПУБЛИКИ АБХАЗИЯ  О внесении изменений в Закон Республики Абхазия «О кадастре недвижимости»

03 июнь, 2025

Читать далее...

О внесении изменения в Закон Республики Абхазия «О налоге на добавленную стоимость»

ЗАКОН РЕСПУБЛИКИ АБХАЗИЯ  О внесении изменения в Закон Республики Абхазия «О налоге на добавленную стоимость»

03 июнь, 2025

Читать далее...

Об исполнении республиканского бюджета за 2024 год

ЗАКОН РЕСПУБЛИКИ АБХАЗИЯ Об исполнении республиканского бюджета за 2024 год

03 июнь, 2025

Читать далее...

Об исполнении бюджета Государственного внебюджетного фонда инвалидов Отечественной войны народа Абхазии 1992–1993 гг. за 2024 год

ЗАКОН РЕСПУБЛИКИ АБХАЗИЯ  Об исполнении бюджета Государственного внебюджетного фонда инвалидов Отечественной войны народа Абхазии 1992–1993 гг. за 2024 год

03 июнь, 2025

Читать далее...

Login to your account

Username *
Password *
Remember Me