Как регулировать демпинг и поддержать местный туризм

17 июня 2025 11:55

В нашем интервью для рубрики «Сделано в Абхазии. Экспертное мнение» президент Абхазского союза туризма Анна Калягина, которая стала нашим постоянным экспертом, рассказала о недавних изменениях в абхазской туристической инфраструктуре, включая открытие аэропорта в Сухуме и запуск новых железнодорожных маршрутов.

Эксперт поделилась своими прог- нозами на предстоящий туристический сезон и подчеркнула важность поддержки местного бизнеса,

а также адаптации туристической сферы к новым условиям.

– Анна, насколько открытие аэропорта и введение дополнительных железнодорожных рейсов повлияют на развитие туристической отрасли в нашей республике?

– Открытие аэропорта, новые железнодорожные рейсы и отсутствие препятствий на границе, безусловно, способствуют увеличению потока туристов и развитию индустрии гостеприимства. Однако с ростом количества туристов необходимо быть готовыми к повышенным требованиям к уровню сервиса и качеству обслуживания, чтобы не ухудшить репутацию туристической сферы Абхазии.

Также стоит учитывать, что новые логистические решения могут негативно сказаться на частных перевозчиках туристов, так как с расширением транспортных возможностей страны они могут остаться без работы. Поэтому важно защитить малый и средний бизнес.

Нужно посчитать, сколько туристов пересядут на электрички, сколько будут прилетать в Сухумский аэропорт и как мы будем действовать с теми компаниями, которые занимались трансфером. Это стратегическое планирование и регулирование, которое позволит избежать кризисной ситуации. Планирование необходимо для того, чтобы понимать, к каким положительным и отрицательным результатам может привести то или иное предпринятое нами действие. Мы должны соблюсти баланс и быть готовыми ко всем вызовам.

– Повлияют ли высокие цены на авиабилеты в Сухум на ценообразование турпутёвок в Абхазию?

– Спрос на перелёты через Сухум должен увеличиться, чтобы цены на авиабилеты снизились. В настоящее время стоимость перелёта высока, и авиакомпании работают в убыток. Тем не менее многие туристы готовы переплатить за комфорт и сокращение времени в пути. Летом добраться до любого отеля, особенно если он находится дальше Гагры, занимает много времени: прилёт в Адлер, получение багажа, трансфер и пересечение границы – это утомительно для всех.

Туроператор «Библио-Глобус» запустил чартерные рейсы, и перелёты в Сухум уже включены в цену туристической путёвки. Это сделает перелёты более удобными и доступными. Прилетать в Сухум удобно туристам, размещающимся в отелях, расположенных в Сухуме и Гудауте, тем более у данного оператора они в жёсткой квоте.

– Как вы оцениваете текущую подготовку Абхазии к новому туристическому сезону?

– Подготовка затянулась, так как май был холодным. Погодный фактор оказал на нас значительное влияние, ведь раньше перед майскими праздниками проводились субботники, и все активно готовились к новому туристическому сезону. В этом году все немного задержалось. Надеюсь, в июне мы будем полностью готовы.

– Какие основные проблемы, с которыми сталкивается туристическая сфера, и как вы их решаете?

– В настоящее время туристическая сфера Абхазии сталкивается с проблемой демпинга искусственного снижения цен. Появился туроператор, который выкупил номера в отелях и начал предлагать их по заниженным ценам. Это негативно сказывается на частном секторе, малом и среднем бизнесе, а также на тех отелях, которые не были готовы к такой ситуации и имеют более высокие цены.

Демпинг был бы не так страшен, если бы отели были хорошо подготовлены и умели себя позиционировать. Мы на безвозмездной основе для владельцев отелей и гостиниц проводим мастер-классы. Из более чем 1000 зарегистрированных в Абхазии гостиниц и отелей менее 10% участвует в мастер-классах. Примерно 50% владельцев этих отелей все еще не обучены.

Если бы представители отельного бизнеса активно посещали наши мероприятия, то они знали бы, как зарегистрироваться на платформах «Яндекс», «Островок» и внутренних операторов по типу букинга, и это могло бы значительно улучшить ситуацию.

К сожалению, многие представители отельного бизнеса живут в замкнутом пространстве, ожидая, что поток туристов возрастет и отели сами себя заполнят. К тому же многие отели нуждаются в обновлении и реновации. Мы акцентируем внимание не только на продажах, но и на обучении персонала, сервисе, качестве отелей и новых трендах в отельном бизнесе.

(Окончание в следующем номере)

 

 

 

Стратегическое партнерство:  Кириенко встретился с президентом  Абхазии

Стратегическое партнерство: Кириенко встретился с президентом Абхазии

  Сергей Кириенко, занимающий пост первого заместителя главы президентской администрации РФ, прибыл накануне в столицу Абхазии.  ...

11 июль, 2025 Политика

Вопросы повестки дня оказались трудными

Вопросы повестки дня оказались трудными

На предыдущем заседании Народного Собрания – Парламента РА было зачитано Постановление о награждении генерального директора Государственного Русского ...

10 июль, 2025 Общество

Битва за Кавказ. Январь 43-го.

Битва за Кавказ. Январь 43-го.

Как советские войска освобождали перевал Клухор

10 июль, 2025 Общество

Роберт Джопуа: «Соединить субтропический юг с таёжным севером – это само по себе  прекрасный инфоповод»

Роберт Джопуа: «Соединить субтропический юг с таёжным севером – это само по себе прекрасный инфоповод»

28 июня 2025 года авиакомпания «РусЛайн» выполнила первый рейс по новому направлению Ханты-Мансийск – Сухум. Вместе с обычными пассажирами, прибывшими...

10 июль, 2025 Общество

ОБЪЯВЛЕНИЯ

Объявление: Институт Экологии АНА

Государственное научное учреждение «Институт экологии Академии наук Абхазии» объявляет о проведении конкурса на приобретение оборудования для оснащения Института экологии АНА.

18 июнь, 2025

Читать далее...

ОБЪЯВЛЕНИЕ

Государственная инспекция Республики Абхазия по карантину растений доводит до сведения овощеводов, что на посадках картофеля появился карантинный вредитель пасленовый культур – колорадский жук.

17 июнь, 2025

Читать далее...

О внесении изменений в Закон Республики Абхазия «О кадастре недвижимости»

ЗАКОН РЕСПУБЛИКИ АБХАЗИЯ  О внесении изменений в Закон Республики Абхазия «О кадастре недвижимости»

03 июнь, 2025

Читать далее...

О внесении изменения в Закон Республики Абхазия «О налоге на добавленную стоимость»

ЗАКОН РЕСПУБЛИКИ АБХАЗИЯ  О внесении изменения в Закон Республики Абхазия «О налоге на добавленную стоимость»

03 июнь, 2025

Читать далее...

Login to your account

Username *
Password *
Remember Me