Но иной раз складывается так: ты обратился, а никто не может или не спешит помочь.
Тысячи жителей Абхазии знают: есть человек, к которому можно обратиться практически по любому вопросу, можно прийти в любой день, не только в приемные часы. Ему можно позвонить напрямую, и он возьмет трубку сам, хотя он большой чиновник. Он выслушает, вникнет в суть дела и, как правило, ничего не обещая, решит вопрос или поспособствует его решению. Он сделает это не формально, то есть поможет не только одному человеку, а выяснит, частная ли это проблема или системная, есть ли жалобы по тому же поводу от других граждан, и – пусть не сразу – но найдет способ изменить ситуацию.
Он никогда не скажет: ваш вопрос не ко мне, даже если вопрос действительно совершенно не по адресу. Раз человек пришел и просит помощи, значит – проблема для него очень важная.
Уверена, большинство из вас, дорогие читатели, узнали: этот человек – наш премьер-министр Александр Золотинскович Анкваб.
На каких бы должностях и в какие бы времена ни работал Александр Анкваб – и в комсомоле, и главой подразделения внутренних дел Гудаутского района, и в качестве главы политотдела Министерства внутренних дел Грузинской ССР во времена Советского Союза, и министра внутренних дел Абхазии, и премьер-министра, и президента Республики Абхазия, являлся ли депутатом Народного Собрания – Парламента Республики Абхазия и снова премьер-министром, на первом плане у него постоянно – заботы обычного жителя, обычного человека, многодетных семей, родителей погибших на войне и на службе героев, сирот, ребятишек, оставшихся без присмотра родителей, старших, по той или иной причине вынужденных коротать век без детей и внуков…
Как-то в очередной раз возвращаясь со встречи с нашим премьером (была у него на приеме по общественному вопросу), задумалась: мы уже в 30 раз отметили со слезами и радостью День нашей Победы и Независимости, а руководители нашей страны, страны с трудной многострадальной историей по сей день – как на передовой.
Мы не случайно называем пережитую войну Отечественной войной народа Абхазии. Прошедшие ее знают цену жизни, надежному плечу друга и ответственности за людей, которые находятся рядом.
Александру Золотинсковичу (поскольку речь сегодня о нем персонально) приходится нести ответственность за важнейшие в государстве участки работы и судьбы людей в мирное время, но это ничуть не легче, поверьте. Он каждый день приходит в свой кабинет и работает не только по намеченным заранее направлениям повестки, он попутно решает десятки вопросов по личным и часто неотложным делам граждан.
А ведь известны случаи, когда на кону жизнь и судьба человека.
Важно услышать наши простые просьбы, услышать сердцем. А для этого важно просто быть человеком. С обычным человеческим сердцем.
Раиса ЛАБЖАНИЯ,
педагог
