Стереотип о библиотеке как о пыльном хранилище книг, где строгие смотрительницы в очках, давно ушел в прошлое.
Сегодня это интеллектуальное достояние страны, точка притяжения для молодежи и центр живой коммуникации, который успешно конкурирует с мировыми гигантами развлечений. О том, как меняется профессия библиотекаря, какие электронные коллекции создают в Абхазии и почему физическая книга никогда не уйдет в прошлое, мы поговорили с исполняющей обязанности руководителя Центральной библиотеки им. И. Папаскир Амзой Эдуардовной Агрба. За плечами Амзы Эдуардовны — 22 года в библиотечном деле, из которых 5 лет она отработала заместителем директора.
— Амза Эдуардовна, немного об истории. Расскажите коротко о самой библиотеке и о Вашем пути в ней.
— Если коротко, наша библиотека открылась еще в прошлом веке. Это не просто хранилище книг, для нашей страны и города в целом она является настоящим интеллектуальным достоянием. На руководящей должности я нахожусь относительно недавно. До этого я пять лет работала заместителем руководителя, а сейчас являюсь исполняющей обязанности директора. За все эти годы мы пытались сохранить наши традиции, но при этом оставаться современной библиотекой, не потеряв свою глубину.
— Какие традиции сохраняет библиотека, и какая она в наше время?
— В первую очередь мы предоставляем информацию нашим пользователям. Но мы хотим разрушить стереотип, что библиотека — это только тишина, пыльные полки и строгая тетя с пучком на голове, как многие думают. Нет! В наше время библиотека стала гораздо интереснее. Мы стараемся, чтобы наше пространство было привлекательно не только как хранилище, но и как комфортная зона, куда молодежь может прийти, почитать что-то современное или просто провести время.
— С каким главным вызовом вы сегодня сталкиваетесь?
— Наш самый главный вызов — сломать устаревший стереотип. Библиотека не должна быть просто музеем книг. Мы хотим быть современными, интересными, но при этом не потерять свою глубину. Это наш основной ориентир.
— В вашем коллективе трудится 42 библиотечных работника. Как вам удается сохранять кадры, ведь эта сфера не самая высокооплачиваемая, а работа порой кажется монотонной?
— Конечно, это непросто. Молодежь привлекать становится сложнее именно из-за невысоких зарплат. Но мы предлагаем альтернативу. У нас доброжелательная атмосфера, очень дружный коллектив, где трудятся и мудрые наставники, и молодежь. Мы не заставляем молодых сотрудников делать только традиционные вещи. Мы даем им возможность для самореализации: проводить современные квизы, создавать электронные коллекции, осваивать новые технологии в сфере СМИ. Именно поэтому молодежи интересно у нас работать, несмотря на финансовые реалии.
— Кстати, об электронных коллекциях. Насколько я знаю, вы в этом первопроходцы?
— Да, мы первые в Абхазии, кто начал заниматься созданием электронных коллекций по тематическим планам. В особенности этим занимается методический отдел. Первую тематическую коллекцию мы посвятили первому президенту Абхазии Владиславу Григорьевичу Ардзинба. В скором времени мы собираемся это презентовать. Пользователям будет очень удобно: зашел на наш сайт, открыл электронную коллекцию — и там всё, что касается нашего первого президента: книги, статьи, архивы.
Следующим этапом у нас идет коллекция, посвященная Шалве Денисовичу Инал-ипа. Мы будем оцифровывать все его рукописи и научные труды, чтобы собрать их в одном месте для молодых пользователей, ученых и педагогов.
Параллельно мы проводим огромную работу по оцифровке периодических изданий и всей книжной продукции. Акцент делаем на краеведение и национальную литературу. Начали мы с литературной критики, потому что она сейчас очень востребована среди школьников: дети пишут сочинения, разбирают произведения по персонажам и сюжетам, и критика им необходима. Всю эту работу мы делаем сами, своими силами. Документы сканируются, систематизируются по библиографическим описаниям и ГОСТам 2018 года. Этим занимаются наши обученные библиотекари, и у них это получается отлично. Также мы полностью перевели книговыдачу на электронный каталог.
— Давайте вернемся к истокам. Вы посвятили библиотеке 22 года. Что вообще значит – быть библиотекарем?
— Я всегда говорю: библиотекарь в первую очередь должен быть немного психологом. Почему? Потому что к нам приходят пользователи разных возрастов и темпераментов, с разными вкусовыми потребностями. К каждому нужно найти свой подход. Бывает, человек оставляет прочитанную книгу и сам не знает, что хочет почитать дальше. Задача библиотекаря — в ходе беседы задать правильные вопросы, понять настроение и предложить именно ту литературу, которая подойдет. Чтобы читатель ушел не с пустыми руками, а с книгой, которая его зацепит.
— А как начинается обычный рабочий день библиотекаря?
— День начинается с обхода книжных полок. Это наш главный кладезь. Нужно посмотреть, какие книги вернулись, всё ли правильно расставлено, обеспылить книги. Затем мы проверяем, кто из должников не вернул литературу вовремя, кому нужно позвонить и напомнить. И только после этой кропотливой подготовки мы выходим в зал, чтобы радушно, с улыбкой встретить пользователя. Для нас самое главное — чтобы человек ушел довольным.
— За 22 года наверняка накопилось много историй. Вспомните что-нибудь интересное, может быть, какой-нибудь эпизод вашего первого рабочего дня?
— О, есть такая история! Я только устроилась, еще не до конца владею фондом, боюсь, теряюсь. И тут в мой первый рабочий день приходит известный ученый Расим Камлия из Физико-математического института. Он часто ходил в библиотеку и всегда интересовался энциклопедиями. Он называет мне конкретную энциклопедию, а я стою в тихом ужасе: как мне её найти, если я еще не знаю расстановку по отраслям?
Естественно, я приняла его как полагается, усадила за стол и говорю: «Сейчас я принесу вам нужную литературу». Захожу за стеллажи, хожу, ищу. И мне так повезло, что эта энциклопедия не стояла на полке, а просто лежала на стеллаже – видимо, кто-то только что вернул! Я про себя сказала: «Спасибо Богу, что мне так повезло!» Принесла ему книгу – он доволен, а я счастлива, что смогла найти и не опозорилась в первый же день.
Уже потом, когда мы с ним подружились и он часто стал заходить к нам, я призналась ему об этом эпизоде, и он рассмеялся, ответив: «Ну ничего, ты справилась».
— Сколько книг вы сами прочитали за эти годы?
— Точное количество сейчас не назову, но в школе и студенческие годы я читала запоем. А когда стала работать в библиотеке, то прочитать одну книгу от корки до корки на рабочем месте времени не хватает.
— Что сейчас читают подростки и молодежь? Сильно ли это отличается от того, что читали вы в их возрасте?
— Отличается кардинально. Когда мне было 18 лет, я любила классику, зарубежную классическую литературу. Сегодня с уверенностью могу сказать: молодежь читает современные книги – фэнтези и детективы. Исходя из тех запросов, которые поступают к нам, именно эти жанры сейчас самые востребованные.
— Если бы вас попросили посоветовать одну книгу для нашей молодежи, что бы это было?
— Как мама троих детей, я в первую очередь за патриотическое воспитание и продвижение нашей национальной литературы. Я всегда всем советую прочитать Баграта Шинкуба «Последний из ушедших». Это моя самая любимая книга, в свое время она была у меня настольной, я перечитывала каждую страницу. Наша подрастающая молодежь обязательно должна читать её на языке оригинала, на нашем родном абхазском языке. Это настолько глубокое произведение, оно так затрагивает душу, что пройти мимо него невозможно. Это книга, которая заставляет знать и чувствовать нашу историю.
— Расскажите, как у вас выстроена система для посетителей?
— Когда человек приходит впервые, он идет в регистратуру. Нужно предоставить внутренний абхазский паспорт. Данные заносят в базу, выдают читательский билет, который действует пять лет, после чего происходит перерегистрация. Регистраторы узнают, какую литературу ищет человек, и направляют его в нужный отдел.
К нам приходят не только школьники и студенты. Наши постоянные гости — это научные сотрудники, госслужащие. И, кстати, много людей, которые приходят в читальный зал просто посидеть в тишине, подумать о жизни, заняться своими делами.
Что касается сроков: художественную литературу мы выдаем на 10 дней, отраслевую — на 5 дней. Но если читатель не успевает, он всегда может позвонить библиотекарю и предупредить, чтобы мы продлили срок.
— Амза Эдуардовна, может быть, есть еще какая-то важная деятельность в вашей сфере, о которой мы не спросили, но о которой вы хотели бы рассказать?
— Я хотела бы подчеркнуть, что оцифровка фонда и создание электронных коллекций — это наш огромный, непрерывный труд. Мы сохраняем историю, делая её доступной в один клик. И при этом мы сохраняем ту самую живую душу библиотеки, где каждый читатель чувствует себя нужным. Ведь библиотекарь — это не просто человек, выдающий книги, это – проводник в мир знаний и, как я уже сказала, немного психолог, который всегда рад своему гостю.
— Что вы ответите человеку, который утверждает, что в эпоху интернета, нейросетей и аудиокниг физические библиотеки больше не нужны?
— Я могу поспорить с этим человеком! Физическая библиотека всегда будет нужна. Это не просто музей-хранилище. Это точка притяжения. Место, где молодой человек может прийти, сесть, спокойно позаниматься, почитать бумажную книгу. Мы не пытаемся перекричать гаджеты или бежать за ними. Мы предлагаем нашей молодежи то, чего нет в интернете, — атмосферу живого общения. Мы проводим литературные викторины, «Библионочи», создаем события, чтобы люди приходили сюда за эмоциями и общением, используя при этом литературу как фундамент.
