Главная

Домашний телефон все так же необходим 15.02.2013

Домашний телефон все так же необходим

Как обеспечивается стационарная услуга связи

Несмотря на то что сотовая связь занимает все больше места в нашей жизни, все же не утрачивают своей востребованности и стационарные телефоны. Конкуренция между этими видами коммуникаций мало заботит рядового абонента, ему важно, чтобы обе действовали четко и надежно. Как же сегодня обстоит дело со стационарной связью? Расскажем об этом на примере столицы.

Сегодня в Сухуме 13.500 абонентов стационарных точек. Замечено, что особенно дорожат этим каналом связи люди в возрасте, хотя многие из них также приобрели мобильники. Наделенные жизненным опытом, они экономно подходят к расходованию денег и хорошо знают, когда уместнее использовать тот или иной аппарат. С другой стороны, в условиях соперничества на рынке связи, и на Объединенной городской междугородной телеграфно-телефонной станции (ОГМТТС) стремятся не сдавать своих позиций. В течение прошлого года в городе был заменен на новый, более прочный и различной емкости, телефонный кабель общей длиной 27 километров. А всего протяженность такой сети составляет в Сухуме 800 км, причем на некоторых магистралях он был уложен еще полвека назад.

В круг обязанностей специалистов станции входит обслуживание этих линий, но жизнь заставила их еще и заниматься строительными работами, и траншеи копать, и колодцы связи приводить в порядок. Ведь большинство неработающих телефонов умолкли именно потому, что вышел из строя или пробило уложенный в земле кабель, а бывает и так, что кто-то на него позарился.

За последнее время ОГМТТС приобрела на свои средства кабель на 5 миллионов рублей. Только за 11 месяцев прошлого года населению было оказано услуг на 26 млн. руб., и 15 процентов заработанных средств пошли на закупку необходимых материалов и ремонтные работы (85 проц. направлено в фонд заработной платы и на налоговые отчисления). Никаких дотаций станция не получает. При этом в Абхазии самая низкая на постсоветском пространстве стоимость установки домашнего телефона (3500 руб.), как и месячная абонплата (150 руб.), и в 2013 году она повышаться не будет.

В то же время наблюдается тенденция снижения спроса на стационарные аппараты. Более того, некоторые граждане отказываются от своих домашних номеров, уповая только на мобильник. Но поступают опрометчиво, и ряд таких абонентов выразили затем просьбу восстановить стационарную связь так, что им пришлось снова платить за установку телефона.

Как и в других сферах, и здесь свои неплательщики, которым приходится отключать телефоны. Суммы недоборов абонентской платы колеблются в разные периоды от семи до семи с половиной миллионов рублей, и это не позволяет проводить ремонтные работы планомерно и в надлежащих объемах.

Стремясь привносить новшества в свою работу, на телефонной станции решили ввести в 2013 году систему АйТи, обеспечивающую принцип «два в одном» – выход в Интернет через домашний телефон. Появятся и другие новые услуги.

В то же время работники ОГМТТС приносят абонентам извинения за некоторые издержки в своей работе – несвоевременный ремонт телефонной линии, а порою и бестактное поведение того или иного мастера. Когда у абонента исчезают гудки в трубке, он хочет, чтобы уже завтра неисправность была устранена. Однако так получается далеко не всегда. Повреждения в магистрали не устранишь и в течение десяти дней, порой на это и месяца не хватает.

– Но главное, что хотелось бы подчеркнуть, – говорят на телефонной станции, – это то, что мы стараемся добросовестно работать на абонентов, то есть на всех вас. Мы открыты для вас, наши телефоны ждут ваших звонков – мы поможем. И надеемся на взаимное понимание.


Номер:  18
Выпуск:  2908
Рубрика:  общество
Автор:  Юрий КУРАСКУА

Возврат к списку